Términos y condiciones

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Estos términos explican cómo trabajamos contigo cuando contratas tu página web con REZULT. Al aprobar tu muestra y pagar el anticipo, aceptas estas condiciones.

1. Qué incluye el servicio

Plan 1 · Web profesional ($3,250 MXN pago único):

• Diseño de una página web a la medida de tu negocio.
• Galería de tus trabajos o productos y botón de WhatsApp con mensaje prellenado.
• Versión adaptada a celular, tablet y computadora.
• SEO básico: título, descripción y vista previa para compartir en redes.
• Configuración y publicación en tu dominio.

Plan 2 · Web con catálogo / tienda ($6,550 MXN pago único): todo lo del Plan 1, más catálogo de productos con fotos, precio y descripción; filtros por categoría; carrito con pedido directo por WhatsApp o pago en línea con tarjeta o Mercado Pago; carga inicial de hasta 50 productos, y hasta 10 productos nuevos o cambios de catálogo al mes.

Mensualidad ($330 MXN, ambos planes): hosting con certificado SSL, renovación de tu dominio, cambios que vayas necesitando, reporte mensual de visitas y contactos, y soporte por WhatsApp.

No incluye: más de 50 productos en la carga inicial (se cotizan aparte), comisiones de pago en línea (Mercado Pago o Stripe, a cargo del negocio), sistemas a la medida, campañas de publicidad, sesiones de fotos ni redacción de contenidos extensos. Si los necesitas, te cotizamos aparte.

2. Muestra gratis y rondas de cambios

Antes de pagar, te enviamos una muestra de tu página sin costo. Si no te convence, no pagas nada.

Una vez aprobada, incluye hasta 2 rondas de cambios antes de publicar. Una ronda es una lista de ajustes enviada en un solo mensaje. Después de publicar, los cambios de textos, fotos y precios quedan cubiertos por la mensualidad. Un rediseño completo o secciones nuevas se cotizan aparte.

3. Forma de pago

• Anticipo: la mitad del pago único al aprobar tu muestra ($1,625 MXN en el Plan 1 o $3,275 MXN en el Plan 2).
• Resto: la otra mitad antes de publicar tu página.
• Mensualidad: $330 MXN a partir del mes siguiente a la publicación.

Los precios están en pesos mexicanos. Aceptamos transferencia o depósito bancario; te enviamos los datos por WhatsApp. Fuera de lo que cubre la garantía, el anticipo no es reembolsable una vez iniciado el trabajo, porque la muestra ya fue aprobada.

4. Tiempos de entrega

• Muy rápido: tu página queda lista y publicada en menos de 48 horas desde que recibimos tu material completo.

Si el material o las respuestas tardan en llegar, los plazos se recorren el mismo número de días.

5. Garantía

Sin riesgo: primero ves la muestra de tu página y solo si te gusta pagas la mitad para empezar. Si en los 30 días siguientes a la publicación no te llegan al menos 5 contactos por tu página, te regresamos la mitad del pago único.

Además, si algo no funciona como acordamos (un botón, un enlace, la vista en celular), lo corregimos sin costo.

6. Hosting y dominio

• El dominio se registra a tu nombre. Es tuyo.
• El hosting y la renovación del dominio están incluidos mientras la mensualidad esté al corriente.
• La mensualidad no tiene plazo forzoso. Puedes cancelarla avisando con 30 días de anticipación.
• Si cancelas, te transferimos el dominio sin costo y te entregamos tus textos e imágenes. La página deja de estar en nuestro hosting.
• Si la mensualidad tiene más de 15 días de atraso, la página puede suspenderse hasta que se regularice el pago.

7. Tu contenido

Las fotos, textos y logotipos que nos envías son tuyos. Al enviarlos confirmas que tienes derecho a usarlos. Podemos mostrar tu página en nuestro portafolio, salvo que nos pidas lo contrario.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a info.rezult.agency@gmail.com o por WhatsApp al 55 7424 0675. Consulta también nuestro Aviso de privacidad.